Intressant läsning i Dagens Industri idag!
Under 20 år på SAS, bland annat som försäljningschef, så lärde sig Lisa Ekström hur man får en missnöjd kund att bli nöjd. ”Gnälliga kunder är det bästa som finns. Klagar de hos mig så får jag ju möjlighet att påverka situationen”, säger hon.
Läs mer på sidan 24 i papperstidningen!
Är det bara jag eller finns det andra som retar sig på hur svenska språket tunnas ut? Och det är ju inte bara själva språket utan det gäller ju även innehållet.
Förr tyckte jag att dagstidningarna var ett ganska säkert sätt att inhämta kunskap. Nu hittar man såväl sakfel som språkfel på snart sagt varje sida! Inte ens Göteborgs-Posten, som jag läst så länge jag kan minnas, känns som samma trygga källa till information och kunskap som den gjort tidigare. Med dagens teknik så har man så många hjälpmedel och ändå blir det fler och fler fel. I brevlådan hittar jag med jämna mellanrum publikationen Tidningen Hisingen från Direktpress. Där verkar de inte ha råd med riktiga journalister. Det verkar bara vara praktikanter som skriver där numer. Ett praktexempel är att den nya farsoten med var som blir vart även fått fäste inom journalistiken. I ett nummer så listades ett antal platser och i alla beskrivningarna kunde man läsa: Vart hittar du xxx? Förr kunde man säga till barnen: Läs tidningen så lär du dig språk. Det är tveksamt nu.
En annan ska som stör mig är alla i radio och TV som förmodligen försöker att sätta sin personliga prägel på sina inslag genom att betona ord och stavelser på helt obegripliga sätt. För att inte tala om alla dessa utfyllnadsljud som en föreläsare jag hade en gång kallade för ”ödemarkare”. Det är många öhhh, ehhh och andra ljud. Och, kanske i ett försök att inte drabbas av dessa ödemarkare, så drar man ut på sista stavelsen på orden istället: Prinsesstårtan blir prinsesstårtannnää och kartan blir kartannnää.
Även om jag inte är felfri i mitt språkbruk så känner jag att det är dags att värna om språket så att det finns några kvar som kan utbilda kommande generationer i riktig svenska. Jag önskar att åtminstone seriösa medier skulle kunna stå som en garant för att vi inte skall inte tappa bort vårt språk totalt.
Alla dessa affischer på ställningar och stolpar för väl inte med sig något positivt? Man ser ju fler som är trasiga och ligger på marken än de som hänger uppe. Jag passerade nyss flera tomma pinnar efter Björlandavägen. Igår passerade jag en stor träställning som låg över trottoaren på Stigberstorget. Och alla de buntband som man använt i år, kommer de att samlas in? Om de hamnar i naturen så kan de skada djuren. Man hinner du dessutom ändå inte läsa på affischerna när man kör förbi. Det går dessutom åt en massa trä och papper som skulle kunna göra bättre nytta till något annat.
I dessa mediala och uppkopplade tider så känns dessa bara som en kvarleva från ett svunnet sekel. Men å andra sidan kan man ju fundera på om politiken kommit in i 2000-talet ännu… 🙂
Fick ett samtal som inleddes med att de kunde se att många av grannarna hade gått med inför nästa Grannyra. Naturligtvis var det en pitch för att jag inte skulle stå utanför om vår postkod skulle bli den vinnande. Men om de de nu har sådan koll som de ville antyda, borde de då inte kunna se att det finns en annan person i vårt hushåll som har en lott? Och själva påståendet att många grannar har gått med, det känns ju som ett ganska säkert påstående.
Skall ni locka mig att gå med så krävs det lite proffsigare säljare. Hör du det Sjösten.
